SAP의 인공지능(AI) 도구에 대한 사용자들의 불만이 터져 나오고 있습니다. Bloomberg의 보도에 따르면, 많은 SAP 사용자들이 해당 도구의 가격 대비 가치에 의문을 제기하며, 실제 효용성에 대한 회의적인 시각을 드러내고 있습니다. 이는 SAP의 AI 전략과 가격 정책에 대한 비판으로 이어지고 있으며, 사용자들은 더 나은 대안을 모색하고 있습니다.
- 경제성 문제: SAP AI 도구의 높은 가격은 사용자들에게 큰 부담으로 작용하고 있습니다. 특히 중소기업에서는 투자 대비 효과를 체감하기 어렵다는 의견이 많습니다.
- 실질적 효용성 의문: 단순히 'AI'라는 이름만 붙은 기능들이 많으며, 실제로 업무 효율성을 향상시키는 데 얼마나 기여하는지에 대한 의문이 제기되고 있습니다. 사용자들은 AI 도구의 실제 성능과 적용 가능성에 대해 회의적인 반응을 보이고 있습니다.
- SAP의 AI 전략 비판: 사용자들은 SAP가 AI 기술을 단순히 기존 제품에 덧붙이는 수준에 그치고 있다고 비판합니다. 혁신적인 AI 솔루션 개발보다는 기존 고객을 대상으로 한 추가 수익 창출에 집중하고 있다는 지적입니다.
- 가격 정책 불만: SAP의 복잡한 라이선스 정책과 높은 유지보수 비용 역시 사용자들의 불만을 가중시키고 있습니다. AI 도구의 가격 책정이 합리적인 근거 없이 이루어졌다는 비판도 제기되고 있습니다.
🔍 Deep Dive
SAP AI 도구에 대한 사용자 불만은 단순한 가격 문제에서 그치지 않습니다. 이는 SAP의 전체적인 AI 전략과 시장 경쟁력에 대한 우려를 낳고 있습니다. SAP는 AI 기술을 활용하여 S/4HANA와 같은 핵심 제품의 가치를 높이려 하지만, 사용자들은 체감 가능한 혁신과 비용 효율성을 요구하고 있습니다. 경쟁사인 Oracle, Microsoft 등과의 경쟁에서 우위를 점하기 위해서는 SAP는 AI 기술의 실제 효용성을 입증하고, 사용자 중심의 가격 정책을 수립해야 할 것입니다.
수익화 아이디어
- SAP AI 효용성 검증 컨설팅: SAP AI 도구 도입을 고려하는 기업들을 대상으로, 실제 데이터 기반의 효용성 검증 컨설팅 서비스를 제공합니다. 도입 전 시뮬레이션을 통해 ROI를 예측하고, 최적의 도입 전략을 제시합니다.
- SAP AI 대체 솔루션 개발: SAP AI 도구의 단점을 보완하고, 특정 업무에 특화된 AI 솔루션을 개발합니다. 예를 들어, 재무 분석, 공급망 관리 등 특정 분야에 특화된 AI 모델을 개발하여 SAP 사용자들에게 합리적인 가격으로 제공합니다.
- SAP AI 교육 플랫폼: SAP AI 도구 활용 교육 프로그램을 개발하여 제공합니다. 사용자들은 교육을 통해 AI 도구의 기능과 활용법을 익히고, 실제 업무에 적용하여 효율성을 높일 수 있습니다.